Deze Privacyverklaring heeft als doel om klanten en contactpersonen van Tsaar Academy te informeren over de manier waarop Tsaar Academy hun persoonsgegevens verwerkt.
Tsaar Academy hecht groot belang aan de privacy van haar klanten en contacten. Wij behandelen en beveiligen deze gegevens met de hoogste zorgvuldigheid, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. We nemen alle noodzakelijke maatregelen om de persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt te beschermen tegen verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of misbruik.
In deze verklaring wordt uitgelegd wie we zijn, waarom we uw persoonlijke gegevens nodig hebben, welke gegevens we verzamelen, hoe we ze verwerken, aan wie we ze kunnen verstrekken, welke rechten u heeft en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.
Deze verklaring is van toepassing op u indien u:
- Een klant bent bij Tsaar Academy, waaronder valt: opdrachtgevers, prospectieve klanten en afnemers van onze diensten.
- Een contactpersoon bent bij een van onze (potentiële) partners, leveranciers of externe consultants.
- Als referentie bent opgegeven door sollicitanten in het kader van een vacature bij Tsaar Academy.
- Een contactpersoon bent bij elke organisatie (bedrijf, overheid, onderwijsinstelling, partner, etc.) waarmee Tsaar Academy contact heeft of wenst te onderhouden, en waarbij we persoonsgegevens verzamelen. Als u ervoor kiest om vrijwillig informatie met ons te delen, zullen we deze in overeenstemming met dit privacybeleid gebruiken.
Wie zijn wij?
Tsaar Academy, met maatschappelijke zetel te Kasteleinsstraat 13A, 9150 Kruibeke, en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0789255148, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Tsaar Academy verklaart dat zij de Belgische privacywetgeving en de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming naleeft.
Wanneer verzamelen we uw persoonsgegevens?
We verzamelen uw gegevens zodra u deze zelf aan ons verstrekt. Dit kan plaatsvinden via e-mail, telefoon, persoonlijke ontmoetingen, evenementen, trainingen, of andere mogelijke communicatiemiddelen. Daarnaast kunnen we uw gegevens verzamelen uit openbare bronnen of via uw openbare profielen op sociale media platforms (bijv. LinkedIn) wanneer deze informatie relevant is voor onze zakelijke relatie.
Waarom hebben we uw persoonsgegevens nodig?
We verzamelen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verstrekken van informatie over de diensten en activiteiten van Tsaar Academy, en het afstemmen daarvan op uw behoeften en wensen, of die van uw organisatie.
- Het aangaan en onderhouden van een zakelijke relatie met u of uw organisatie, het sluiten en uitvoeren van dienstverleningsovereenkomsten.
- Het benaderen voor commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven, evenementen, workshops en andere marketingacties die relevant kunnen zijn.
- Het behartigen van belangen en communicatie met vertegenwoordigers van publieke instellingen, universiteiten, beroepsfederaties, enz.
- Het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening en het meten van klanttevredenheid via enquêtes.
- Het waarborgen van bedrijfsveiligheid en het voorkomen van misbruik.
- Het voldoen aan managementdoelen, interne controles, audits en wettelijke verplichtingen.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Tsaar Academy verwerkt persoonsgegevens die relevant zijn voor onze dienstverlening. Dit omvat ten minste:
- Uw naam, voornaam, functietitel, professioneel adres en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres).
- Voor particuliere klanten: privéadres, telefoonnummer, geboortedatum en -plaats.
Optionele aanvullende gegevens (bijv. voorkeurstaal, afdeling, interesses) kunnen wenselijk zijn om onze zakelijke relatie te verbeteren. Andere optionele gegevens, zoals verjaardag en hobby's, kunnen worden verstrekt om een goede relatie te onderhouden.
Het is belangrijk om wijzigingen in uw persoonsgegevens tijdig aan ons door te geven.
Met wie delen we uw persoonsgegevens?
Intern
Tsaar Academy zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde medewerkers toegang hebben tot opgeslagen persoonsgegevens. We treffen passende interne en externe veiligheidsmaatregelen om onbevoegde toegang te voorkomen. Alleen zaakvoerders, trainers en backoffice medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens.
Extern
Persoonsgegevens worden extern beheerd via Tsaar Academy server.
Alleen indien nodig voor het bereiken van de doelstellingen zoals beschreven in artikel 3, voor het uitvoeren van overeenkomsten, het nakomen van wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen, kan Tsaar Academy persoonsgegevens delen met:
- Partners en leveranciers voor interne dienstverlening, administratie, marketingacties, audits, enz.
- Onderaannemers en dienstverleners voor taken zoals IT-ondersteuning, onderzoek, beveiliging, consultancy, enz.
- Onze bedrijfsrevisoren, audit- en certificatie-instellingen.
- Externe onderzoeksbureaus of auditkantoren van beroepsfederaties.
- Diverse overheidsinstanties voor inspecties en onderzoeken.
Tsaar Academy werkt alleen samen met dienstverleners die voldoen aan de geldende privacywetgeving en technische en organisatorische maatregelen hanteren om persoonsgegevens te beveiligen. Indien deze dienstverleners optreden als verwerkers, zorgt Tsaar Academy ervoor dat passende verwerkersovereenkomsten worden gesloten om de veilige verwerking van persoonsgegevens te waarborgen.
Uw persoonsgegevens zullen niet worden verkocht, verhuurd of gedeeld voor commerciële doeleinden, tenzij zoals hierboven beschreven of met uw voorafgaande toestemming.
Hoelang bewaren we uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden bewaard voor de tijd die nodig is om de doeleinden zoals beschreven in artikel 3 te bereiken en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Beveiligingsmaatregelen
Tsaar Academy neemt alle redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, openbaarmaking of misbruik. Dit omvat fysieke, administratieve en technologische beveiligingsmaatregelen.
Bijvoorbeeld, alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot onze kantoren en systemen, en deze toegang is beperkt tot wat nodig is voor hun professionele taken. Deze personen zijn verplicht om ons interne privacybeleid en gegevensbeschermingsmaatregelen te volgen. Bij verstrekking van gegevens aan derden zorgt Tsaar Academy ervoor dat deze derden dezelfde mate van beveiliging handhaven.
Wat zijn uw rechten?
Als betrokken partij heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten op elk moment uitoefenen. Dit omvat:
- Het recht op inzage in uw persoonsgegevens en gerelateerde informatie.
- Het recht op een kopie van uw persoonsgegevens.
- Het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
- Het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
- Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde gevallen.
- Het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Het recht om toestemming in te trekken als de verwerking is gebaseerd op toestemming.
- Het recht om een klacht in te dienen bij de relevante privacyautoriteit.
Cookies op onze website
Tsaar Academy maakt gebruik van cookies en webstatistieken op haar website om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Een cookie is een klein bestand dat op uw computer wordt opgeslagen en bij een volgend bezoek kan worden herkend.
Tsaar Academy gebruikt onder andere de volgende cookies:
- + PHPSESSID (actief totdat browersvenster sluit)
- + __cfduid (duur 1 jaar)
- Google Analytics (duur 2 maand- 1 jaar)
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren of te blokkeren.
Contact bij vragen, klachten en datalekken
Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met Tsaar Academy via:
- Eddy@tsaar.eu
- Nikolai@tsaar.eu
- Frederic@tsaar.eu
Als u een datalek vermoedt of ontdekt, vragen wij u dit onmiddellijk te melden via bovenstaande contactgegevens.
Tsaar Academy streeft ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren op uw verzoeken en vragen met betrekking tot uw persoonsgegevens.